Há conversas
que precisam
de espaço.
Um Canal de Ética e Integridade para acolher relatos e organizar a apuração com responsabilidade.
Conhecer a plataforma Escuta cuidadosa. Gestão responsável.Para quem precisa falar.
Para quem tem a responsabilidade de ouvir.
Da primeira palavra ao acompanhamento de cada etapa, um lugar próprio para cuidar do que importa.
Escuta que encontra
um caminho.
Receber um relato é o começo. A Digah reúne o trabalho da equipe para que as informações tenham contexto, responsáveis e continuidade.
Falar deve ser simples.
Cuidar exige método.
Um percurso claro para a pessoa relatante. Um processo organizado para a equipe.
Veja a experiência do canal- 1
Um espaço para registrar
Colaboradores e terceiros encontram um formulário guiado, com opções de identificação e envio de informações.
- 2
Continuidade para quem fala
Protocolo e código permitem acompanhar o andamento e complementar o relato pelo próprio canal.
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Organização para quem cuida
A equipe faz a triagem, conduz a apuração e reúne mensagens, documentos e histórico em cada caso.
Confidencialidade
é fundação.
O cuidado com as informações precisa acompanhar o processo inteiro.
Acesso com responsabilidade
Papéis e permissões delimitam o trabalho de cada pessoa dentro da organização.
Cada empresa em seu contexto
Vínculos organizam o acesso de equipes e parceiros aos canais que administram.
Contexto e rastreabilidade
Mensagens, evidências e registros de ações apoiam a condução responsável da apuração.
Uma porta aberta.
Um passo de cada vez.
O canal da organização orienta quem quer registrar um relato ou acompanhar um protocolo. No computador ou no celular, a próxima ação fica clara.
- Formulário em cinco etapas
- Opções de identificação
- Acompanhamento por protocolo e código
em cada tela.
Várias organizações.
O mesmo cuidado.
Consultorias de RH, compliance, jurídico e saúde do trabalho podem reunir os clientes vinculados em uma área de parceiros e abrir o contexto de cada empresa.
Unidades, departamentos e locais de atuação ajudam a organizar os relatos dentro da estrutura de cada organização.
Clareza também
gera confiança.
Quem pode usar o canal?
Colaboradores e terceiros podem registrar relatos pelo canal da organização. A gestão fica com as pessoas autorizadas pela empresa ou pelo parceiro responsável.
É preciso se identificar para registrar um relato?
O formulário oferece modos de identificação, incluindo o relato sem identificação. A pessoa recebe protocolo e código para acompanhar. As orientações de privacidade da organização e o conteúdo compartilhado também precisam ser considerados.
Como funciona o acompanhamento?
Com o protocolo e o código recebidos ao concluir o registro, a pessoa pode consultar o andamento, complementar informações e conversar com a equipe responsável. É importante guardar os dois.
Uma consultoria pode administrar vários clientes?
Sim. A área de parceiros reúne as empresas vinculadas à consultoria. O acesso e as ações disponíveis seguem os vínculos e as permissões de cada contexto.
A plataforma garante conformidade legal?
A Digah organiza o recebimento e a gestão dos relatos. Políticas internas, responsabilidades, prazos e obrigações legais precisam ser avaliados e conduzidos pela organização e por seus profissionais responsáveis.
O cuidado começa
com espaço para ouvir.
Conheça uma forma mais organizada de acolher e conduzir relatos.
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